服務目標:解決問題耐心,產品使用舒心,產品質量放心
服務理念:快速反應,精確行動;主動服務,協作互助
1,服務范圍
公司提供的各種技術和產品。
2,服務方式
電話回訪產品使用情況,主動上門回訪,電話指導報修,上門解決報修,上門安裝培訓。
3,服務內容
? ? 公司技術人員親臨用戶培訓現場、安裝、調試產品,并做技術和使用培訓,培訓內容將包括產品
性能、產品組成及連接方法、使用方法、常見異常診斷及解決方法、易損件及消耗品的更換方 ??
法、產品日常清潔保養和產品搬運及存儲方法。
服務目標:解決問題耐心,產品使用舒心,產品質量放心